Pomoć

Kako rade nalog, oglasi i kredit. Ako odgovor nije ovde, piši na info@okno.rs.

Kako da otvorim nalog i počnem da prodajemNalog je mejl i lozinka; za oglas još ime koje kupci vide i mesto iz kog prodaješ.
Kako da postavim oglas i šta moram da unesemNaslov, opis, cena, kategorija, grad i bar jedna slika. Adresa nije potrebna.
Zašto moj oglas još nije vidljivSvaki nov ili izmenjen oglas prvo pregledamo. Dok čeka, vidiš ga samo ti.
Koliko oglas traje i kako se obnavljaOglas stoji 45 dana od odobrenja; obnova vraća pun rok i početak spiska.
Kako da izmenim ili povučem oglasOba iz panela, na spisku oglasa. Izmena vraća oglas na pregled, brisanje je konačno.
Kako kupac može da me kontaktiraTelefonom, ako si ga ostavio, i porukom sa strane oglasa. Poruku dobijaš mejlom i u panelu.
Isticanje, vrh i video — šta dobijamTri plaćene usluge na oglasu, iz kredita. Svaka ima svoju cenu i svoj rok.
Auto-obnavljač i šta se dešava kad isteknePretplata na ceo nalog: oglasi ne ističu. Posle nje stoje još 3 dana.
Dopuna kredita i kada uplata postaje vidljivaUplatnicom ili QR kodom na naš račun. Kredit legne kad uplata legne na izvod.
Razlika između sajta firme i oglasaOglas je jedna stvar na prodaju, na rok. Sajt je stalna strana firme sa ponudom.
Sumnjiva poruka i prijava problemaNikad ne tražimo lozinku ni podatke kartice. Oglas prijavi dugmetom na njemu, ostalo na naš mejl.
Promena podataka i povratak pristupaMejl i lozinka se menjaju na /nalog; zaboravljena lozinka ide kroz link na mejl.
Kako da pratim oglas i dobijem obaveštenjeZapratiš oglas na njegovoj strani; spisak je na /nalog/pratim, obaveštenja na /nalog/obavestenja.
Kako da sačuvam pretragu za nove oglaseNa rezultatima pretrage sačuvaj upit i grad; zvono pokaže oglase dignute od poslednjeg otvaranja.